Tras hablar con la empresa cliente del reto “Definición de un Plan de Incentivos” sobre las ideas que están recibiendo, queremos compartir con vosotros sus impresiones para conseguir profundizar en las expectativas de esta entidad financiera.

Nos han indicado que las ideas recibidas van bastante en la línea de sus necesidades, ya que tal y como quieren dan el protagonismo a sus clientes de cara a determinar quiénes son los empleados que proporcionan una mayor calidad en la atención. Sin embargo, opinan que se abusa un poco del concepto de incentivar con premios a los clientes para que participen. Es necesario que los clientes participen, pero les gustaría que se buscaran fórmulas creativas para conseguir su participación sin tener que recurrir a tener que darles premios a cambio de su participación.

¿Qué os parece esta vuelta de tuerca al reto? Está claro que con este matiz habrá que esforzarse un poco más para encontrar buenas ideas, ya que se requiere una mayor creatividad, pero seguro que el superar este obstáculo será muy tenido en cuenta a la hora de elegir la idea ganadora del concurso, que como sabéis tendrá un premio de 600 neuros. Por tanto os animamos a todos a pensar cómo solventar esta nueva dificultad añadida.

Mucha suerte a todos!

Acabamos de publicar un nuevo brainstorming en Worthidea “Definición de un plan de incentivos”, dirigido a obtener ideas para que una entidad financiera mejore su atención al cliente. Y como viene siendo habitual se va a organizar un concurso en paralelo al brainstorming para premiar a las mejores ideas.

De aquellas ideas que se compartan en este brainstorming una será premiada con 600 neuros, que podrían canjearse por premios como juegos de mesa, libros, tecnología o incluso directamente por 150€ (más información en el catálogo de premios).

El mecanismo del concurso será el mismo que hemos seguido en otras ocasiones:

• En una primera fase se elegirán 6 ideas finalistas, formadas por las 2 ideas más votadas por la comunidad y otras 4 elegidas por Worthidea. En este segundo punto es clave que las ideas se ajusten a las necesidades de la entidad financiera, e incluso se intentará que cada una de estas 4 ideas toque un aspecto diferente de los planteados en la descripción del brainstorming.
• En una segunda fase la propia entidad financiera será la que elija la idea ganadora de entre esas 6 ideas, por ser aquella idea que se ajusta más a sus expectativas y necesidades.

El plazo de registro de ideas finaliza el próximo 21 de Agosto.

Además del premio de 600 neuros para la idea ganadora, los 6 finalistas recibirán como regalo una camiseta exclusiva de Worthidea.

Respecto a la votación de las ideas, está totalmente prohibida la creación de múltiples cuentas para falsear las votaciones. Sin embargo, sí que se permite y es recomendable la difusión de las ideas en otros medios y redes sociales (Facebook, twitter,..) para aumentar su valoración.

Suerte a todos y a darle al coco!!